同时，我国已基本实现“三零”“三省”处事全覆盖。

高压用户用电报装“省力、省时、省钱”，信息化、网络化、智能化的高效便捷办电处事方式基本形成，2024年，用电报装申请、缴费、查询、故障报修等基础业务实现“一网通办”，城网用户和农网用户平均停电时间较2020年别离下降28%、44%，“网上国网”“南网在线”等线上处事APP注册用户打破4亿户， 《人民日报》（2025年6月6日第1版） (责编：陈露露、陈丽冰) ，。

本报北京6月5日电 （记者丁怡婷）记者5日从国家能源局获悉：我国建玉成球规模最大的互联网办电处事体系，ETH钱包，线上管理比例到达97%以上，BTC钱包，近5年累计为用户节省办电投资凌驾3000亿元，即低压用户用电报装“零上门、零审批、零投资”， 都会和农村电网的供电可靠程度逐年提升。